Ανδρέας Αγγελή
Είναι Ιδρυτής και Διευθύνων Συνεταίρος της A&L Partners Professional Services Ltd την οποία διευθύνει από το 2008.
Εκπαιδευτής
Η προσωπικότητα του είναι δυναμική και εμπνέει την μάθηση και την αλλαγή. Σε συνδυασμό με την εκπαιδευτική του εμπειρία και ικανότητα, δημιουργεί ένα κατάλληλο συναισθηματικό περιβάλλον προάγοντας την συνεργατική μάθηση. Παρουσιάζει τα θέματα με τρόπο που βοηθά τους συμμετέχοντες:
- Να αισθάνονται άνετα, ευχάριστα και να αναπτύσσεται το ενεργό ενδιαφέρον τους. Έτσι, οι συμμετέχοντες είναι σε θέση να συμμετέχουν περισσότερο ενεργητικά εμπεδώνοντας καλύτερα τα θέματα που παρουσιάζονται.
- Να αναπτύσσουν μέσα από τεχνικές δημιουργικά αποτελέσματα μάθησης και να είναι σε θέση να εφαρμόζουν το πρόγραμμα στην καθημερινή ζωή της επιχείρησης / οργανισμού που εργάζονται.
- Να δουν τα πράγματα από μια διαφορετική οπτική γωνία, να αναπτύξουν περισσότερη αυτεπίγνωση, να κατανοούν καλύτερα τους άλλους και να αναπτύξουν τις επιθυμητές συμπεριφορές.
Σύμβουλος
Είναι επαγγελματίας με διεθνής και εθνικές πιστοποιήσεις. Η συμπεριφορά του καθοδηγείται από τους κώδικες επαγγελματικής συμπεριφοράς και δεοντολογίας των επαγγελματικών συνδέσμων που ανήκει και τις αξίες της PARTNER PS. Εφαρμόζει μια πρακτική, ολιστική και συστημική προσέγγιση που φέρνει αποτελέσματα.
Κύρια θέματα που επικεντρώνεται:
- Στρατηγική Ανάπτυξη – Σχεδιασμός και Εκτέλεση
- Οργανωσιακό Σύστημα Λειτουργίας
- Οργανωσιακή Κουλτούρα
- Ηγεσία και Διοίκηση Επιχειρήσεων
- Στρατηγική Ηγεσία Ομάδων και Αυτο-ηγεσία
- Στρατηγική Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων - CRM
- Στρατηγική ‘Εμπειρία Εξυπηρέτησης Πελατών’
- Σύστημα Διαχείρισης Πωλήσεων
- Προσωπική Πώληση (B2C, B2B, Virtual)
- Επαγγελματική Επικοινωνία και Συναισθηματική Νοημοσύνη
- Παραγωγικότητα OKRs – Ολική, Ομαδική και Ατομική Απόδοση
Εργασιακή εμπειρία 30+ χρόνων
Έχει εργαστεί για 15 χρόνια σε υπεύθυνες θέσεις σε Τμήματα Μάρκετινγκ και Πωλήσεων, μεταξύ αυτών 8 χρόνια ως Διευθυντικό Στέλεχος σε δημόσια εταιρεία στο λιανικό εμπόριο, όπου απόκτησε σημαντική εμπειρία μέσα σε ένα δυναμικό και γρήγορα μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Διαχειρίστηκε με επιτυχία σε ομαδικό επίπεδο μεγάλο αριθμό έργων (μάρκετινγκ, πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών, συστημάτων λειτουργίας και πληροφορικής - CRM) σε όλα τα στάδια εξέλιξης - σχεδιασμό, οργάνωση, υλοποίηση και μέτρηση αποτελεσμάτων.
Συμβουλευτική εμπειρία σε ευρωπαϊκά και εθνικά προγράμματα ανάπτυξης επιχειρήσεων
- Ψηφιακή Αναβάθμιση Επιχειρήσεων - Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας
- Νεανική Επιχειρηματικότητα - Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας
- Ανάπτυξη Επιχειρήσεων - Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης
- Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας ΜΜΕ
- Βελτίωση της παραγωγικότητας ΜΜΕ
Μέχρι σήμερα έχει παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε περισσότερες από 180 επιχειρήσεις.
Εκπαιδευτική εμπειρία
5.500+ ώρες μέσα από πολυεπιχειρησιακά και μονοεπιχειρησιακά προγράμματα της ΑνΑΔ, ως καθηγητής διαδικτυακού προγράμματος σε βρετανικό ανοικτό πανεπιστήμιο και προγράμματα εκπαίδευσης ενηλίκων του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού.
Εκπαίδευσε προσωπικό πανεπιστημίων, δημόσιων εταιρειών, πολυεθνικής εταιρείας, οικονομικών οργανισμών, ημικρατικών και κρατικών οργανισμών, μεγάλων-μεσαίων-μικρών επιχειρήσεων καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων.
Η επαγγελματική του εκπαίδευση είναι συνεχής
Είναι οπαδός της δια βίου μάθησης καλύπτοντας περισσότερες από 2.500 ώρες εξωτερικής εκπαίδευσης στα θέματα Ηγεσία, Ομαδικότητα, Στρατηγικό Μάρκετινγκ, Διοίκηση Πωλήσεων, Παραγωγικότητα & Ανταγωνιστικότητα και αρκετά άλλα που σχετίζονται με Μάρκετινγκ, Πωλήσεις, Εξυπηρέτηση Πελατών, Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού, Διαχείριση Έργων, Εσωτερικού Ελέγχου / Αξιολόγηση Λειτουργιών, Διαχείρισης Κινδύνων, Εταιρικής Διακυβέρνησης, Οικογενειακές Επιχειρήσεις, GDPR, Operations Management, Κριτική Σκέψη και Λήψη Αποφάσεων, Διαχείριση Χρόνου και Επικοινωνία.
Επιπρόσθετα, η προσωπική του εκπαίδευση ενισχύεται με συνεχές διάβασμα επιστημονικών άρθρων και βιβλίων που σχετίζονται με τα θέματα που εξειδικεύεται.
