Η επένδυση στην ανύψωση της Ηγεσίας της Ομάδας Πωλήσεων σας δεν αποτελεί δαπάνη. Είναι μια σπουδαία επένδυση στη μελλοντική επιτυχία της εταιρείας σας.
Ο Διευθυντής Πωλήσεων πέραν από την Διοίκηση του Συστήματος Πωλήσεων (Προγραμματισμός, Οργάνωση, Διαδικασιών Πωλήσεων, Παρακολούθηση Αποτελεσμάτων και Έλεγχο) χρειάζεται να ασκεί αποτελεσματική Ηγεσία.
Να είναι σε θέση να εμπνέει, να καθοδηγεί, να παρακινεί, να ενδυναμώνει και να υποστηρίζει την ομάδα πωλήσεων σε όλα τα στάδια για να φθάνει στην επιτυχία.
Να κατανοεί ότι οι πωλητές έχουν ψυχολογικές ανάγκες που χρειάζονται ιδιαίτερο χειρισμό. Να ανταποκρίνεται κατάλληλα στις ανάγκες, στα εμπόδια, στις δυσκολίες και σε άλλες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πωλητές θεωρώντας ότι είναι ευκαιρίες ανάπτυξης και όχι να τις αντιμετωπίζει αντιδραστικά ως πρόβλημα.
Το επάγγελμα του πωλητή είναι σκληρή δουλειά γεμάτη από δυσκολίες, πιέσεις, αγωνίες, διαπραγματεύσεις, αβεβαιότητα, απορρίψεις και πολλές άλλες προκλήσεις. Είναι σημαντικό να αντιληφθεί κανείς ότι το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου των εξωτερικών πωλητών είναι σε μετακινήσεις και επικοινωνία με πελάτες, σχεδόν ξεκομμένοι – φυσικά, κοινωνικά και ψυχολογικά – από την επιχείρηση τους.
Ο πωλητής συχνά διερωτάται αν η προσπάθεια που καταβάλλει είναι ορατή και αν θα αναγνωριστεί. Η αμφιβολία του τον οδηγεί στο να προβάλλει μια σχετική αντίσταση σε οδηγίες, σε αλλαγές, σε διαδικασίες ελέγχου και παράλληλα να αισθάνεται ότι αδικείται και ν’ αυξάνει τις απαιτήσεις του.
Όταν οι πωλητές δεν αισθάνονται εξαναγκασμένοι να εκτελούν την στρατηγική των πωλήσεων αλλά καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια επειδή το θέλουν και οι ίδιοι πιστεύοντας στον εαυτό τους, στα προϊόντα τους, στον ηγέτη τους και στην εταιρεία τους και ακόμη ότι εκπληρώνουν μια σπουδαία αποστολή, τότε ασκείται μια υψηλού επιπέδου ηγεσία. Έτσι δημιουργείται ένα περιβάλλον που οι πωλητές ευδοκιμούν δημιουργώντας στην συνέχεια μια καλή φήμη που ελκύει πελάτες αλλά και ταλέντα πωλητές που θα θέλουν να ανήκουν στην συγκεκριμένη ομάδα πωλήσεων.
Ενισχύστε με στρατηγικές και τακτικές τον ζωτικό ρόλο - παραγωγή πωλήσεων στην επιχείρηση σας!
Σας ευχαριστούμε που έχετε διαβάσει αυτό το άρθρο.
